门锁外面打不开了钥匙可以随便转?

门锁外面打不开时钥匙能随便转，说明锁芯可能卡住或损坏。灰尘、异物进入锁芯会导致钥匙转动困难，强行转动可能加剧磨损。老旧锁芯内部零件老化，钥匙转动会变得松垮无力，甚至完全卡死。潮湿天气也可能让锁芯生锈，钥匙转动时发出摩擦声。

钥匙能转动但门锁打不开，可能是锁体故障或门体变形。锁体内部弹簧断裂或弹珠错位，会导致锁舌无法收回。门体下沉或变形会让锁舌卡在门框内，钥匙再怎么转也无济于事。暴力开锁或频繁使用锁具，也会造成锁体结构松动，钥匙转动时锁舌毫无反应。