银行综合柜柜员是什么?

银行综合柜柜员是银行网点里直接面对客户的工作人员，负责办理存取款、转账、开户等基础业务。柜员每天要处理几十甚至上百笔交易，还要解答客户关于银行卡、理财产品的问题，工作节奏快但需要细心耐心。

柜员需要掌握银行系统操作，识别假币，确保每笔账目准确无误。有时还要协助客户办理挂失、修改密码等特殊业务，遇到老年客户时更要耐心讲解流程。这份工作要求熟练的业务能力和良好的沟通技巧，是银行服务的重要窗口。