退订宽带业务需要带什么到营业厅吗?

办理退订宽带业务需要携带本人身份证原件和宽带账号信息。记得带上手机，因为工作人员可能需要验证身份。有些营业厅还要求提供宽带安装时的合同或协议，最好提前打电话确认清楚。带上缴费记录也有帮助，能加快办理速度。

退订时记得结清所有费用，包括未缴纳的月租和违约金。如果宽带绑定了手机号或电视服务，也要一并处理。办理完成后，记得索要回单或凭证，避免后续出现问题。整个过程大约需要10到20分钟，建议避开高峰时段去营业厅。