电信机顶盒坏了需要花钱换吗还是免费的?

电信机顶盒坏了是否需要花钱换，得看具体情况。如果机顶盒在保修期内，且非人为损坏，一般是免费更换的。过了保修期或人为损坏，可能需要自己承担费用，维修费大概几十到几百元不等。不同运营商政策不同，建议先联系客服确认。

免费更换的情况包括机顶盒自带的保修期内故障，或运营商网络升级导致的更换。自费更换常见于机顶盒老化、摔坏或进水。有些运营商会提供租赁服务，每月收取少量租金。遇到问题最好保留购买凭证，方便后续处理。