时间:01-20人气:17作者:清樽独醉
七天无理由退货前最好联系卖家说明情况,很多卖家会主动提供退货地址和操作指导。沟通能避免流程出错,比如确认商品是否完好、运费谁承担等问题。部分商家还会简化退货步骤,节省买家时间。不沟通直接退货可能导致退款延迟或纠纷。
退货沟通时保留聊天记录很重要,方便后续维权。遇到卖家拒绝退货的情况,可向平台客服投诉。大多数平台支持无理由退货政策,买家只需在规定时间内提交申请即可。主动沟通能减少不必要的麻烦,让退货过程更顺利。
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