售后服务费属于什么成本?

售后服务费属于企业的经营成本，具体可归类为销售费用或管理费用。这笔费用主要用于产品维修、退换货处理及客户咨询等，确保消费者权益得到保障。企业每年需投入数十万元用于售后团队建设和备件采购，这笔开支直接影响利润空间。

从会计角度看，售后服务费属于期间费用，不计入产品成本。企业通过优化售后流程，可减少开支，提升客户满意度。例如，某家电品牌每年售后支出占营收的5%，这笔费用属于运营必要支出，但需合理控制以维持盈利。