小天鹅洗衣机整机保修是什么意思?

小天鹅洗衣机整机保修指购买后出现质量问题，厂家免费维修或更换。保修范围包括电机、内筒、外壳等核心部件，但人为损坏或不当使用不保修。一般保修期1到3年，凭发票享受服务，需联系售后网点处理。

消费者遇到故障时，拨打客服电话预约检测，工程师上门检查后确定是否保修。保修期内不收取零件费和人工费，超出保修期需自费维修。建议保留购买凭证，并定期清洁洗衣机，延长使用寿命。