商家物流拦截是什么意思?

商家物流拦截指商家在快递运输过程中，主动联系快递公司暂停或更改包裹流向。常见情况包括地址错误、商品缺货、客户取消订单等。商家需提供身份证明和订单信息，快递公司核实后会拦截包裹。拦截后商家可选择退款、重新发货或调整地址。这一流程确保包裹准确送达，减少错发和损失。

物流拦截能避免包裹投递失败，节省退货成本。商家需及时操作，否则包裹可能已派送无法追回。拦截后快递公司会通知商家确认，整个过程需1-3天。消费者如遇拦截，可联系商家查询原因。合理使用物流拦截能提升配送效率，优化购物体验。