咨客是什么工作职位?

咨客是服务行业里的接待岗位，主要负责迎接客人、引导座位、解答疑问。餐厅或酒店里，咨客需要登记客人信息，安排合适的餐桌，确保客人顺利入座。这个职位要求热情细心，能快速响应需求，比如帮客人找包间、调整座位等。工作内容简单但重要，直接影响客人的第一印象。

咨客需要熟悉场所布局，能准确指引客人到达目的地。高峰期时，咨客要同时处理多批客人，保持秩序和效率。这个岗位不需要高学历，但沟通能力和应变能力必须强。有些咨客还负责接听电话、预订座位，工作节奏快但能锻炼人际交往能力。