直营店可以帮忙取货吗?

直营店提供取货服务，顾客可以直接到店领取商品。多数直营店支持线上下单后到店自提，部分门店还允许临时存放包裹。顾客需携带订单号或身份证件，部分门店要求提前预约。取货时间一般为门店营业时段，节假日可能调整。不同品牌门店政策略有差异，建议提前电话确认。

部分直营店还支持跨店取货，顾客可从任意门店提取其他门店的商品。取货时需核对商品信息，确认无误后签字。大件商品可能需要额外搬运费，生鲜类商品建议尽快领取。门店工作人员会协助顾客完成取货流程，确保商品完好。部分门店提供包装服务，方便顾客携带。