网格员是属于什么工种?

网格员是基层社区服务工作者，负责管理网格内的居民信息、调解纠纷、宣传政策等。网格员每天要处理数十条居民诉求，巡查社区安全，协助解决水电维修、垃圾分类等问题，有时还要组织社区活动，发放宣传材料。

网格员属于公共服务类工种，工作内容包括信息采集、事件上报、矛盾调解等。网格员需要熟悉社区情况，与居民保持沟通，及时反馈问题。这个岗位要求耐心细致，能应对突发情况，是社区治理的重要力量。