时间:01-18人气:30作者:颜方休
运满满司机被客户投诉后,平台会先核实情况,确认投诉属实会扣减司机信用分,影响接单优先级。多次投诉可能导致账号受限,甚至暂停接单资格。司机还需赔偿客户损失,比如运费折扣或额外补偿,严重时可能面临罚款。
投诉记录会留在司机档案里,影响长期合作机会。其他客户看到投诉可能避开该司机,导致收入下降。司机需要及时整改服务,比如提高沟通效率、准时送达,才能挽回信任。平台也会加强培训,帮助司机避免类似问题。
注意:本站部分文字内容、图片由网友投稿,如侵权请联系删除,联系邮箱:happy56812@qq.com