时间:01-20人气:12作者:西凉茉
大客户销售代表需要深入了解客户需求,建立长期信任关系。每天要花大量时间研究客户行业动态,准备个性化方案。主动联系客户高层,定期上门拜访,及时解决客户问题。积累丰富行业知识,熟悉竞争对手情况,用专业能力打动客户。
维护好老客户比开发新客户更重要。每个季度回访一次老客户,赠送小礼品表达心意。记录客户反馈意见,快速调整销售策略。遇到复杂问题时,协调公司资源全力支持。通过持续优质服务,让客户愿意长期合作,推荐新客户。
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