淘宝中申请售后是什么意思?

时间:01-19人气:10作者:纸鸢栀年

淘宝申请售后是指买家对商品不满意时,向平台提出退换货或补偿请求。买家可以联系客服说明问题,提交订单截图和问题描述,平台会根据规则处理。常见原因包括商品破损、尺寸不符或质量问题,整个过程无需额外费用,操作简单快捷。

售后流程一般包括提交申请、等待审核、寄回商品和退款到账。买家需在7天内发起申请,保留商品包装和凭证。平台会核实情况后给出解决方案,退款会在3个工作日内原路返回。整个过程保障买家权益,让购物更安心。

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