中国工商银行三星客户是什么意思?

中国工商银行三星客户指的是在银行资产或消费达到一定等级的优质客户。这类客户存款、理财或信用卡消费金额较高，享受专属服务，如优先办理业务、专属理财顾问和更高积分兑换权益。银行通过星级体系区分客户价值，三星属于中高端层级。

三星客户能获得更多银行福利，如手续费减免、贷款利率优惠和专属活动邀请。银行会根据客户资产动态调整星级，达标或升级后权益更多。这类客户多为长期稳定用户，银行重视其忠诚度和消费能力，提供个性化服务以增强客户黏性。